写字楼背景的红色电梯礼仪培训PPT模板下载 详细介绍:
这是一套写字楼背景的红色电梯礼仪培训PPT模板,共25页;
PPT模板封面,使用了商业写字楼、红色几何图形背景图片。下方填写电梯礼仪培训PPT标题。界面风格红色简约。
PowerPoint模板内容页,由23张红色动态幻灯片图表,搭配PPT文字排版组成。另外使用了城市风景插图、礼仪小姐插图、商务人士排队坐电梯插图等装饰。
电梯礼仪培训PPT目录及内容简介:
一、电梯基本礼仪
那天回家,正在等电梯上楼,门口有个香港人模样的激烈挥手,可能没带门禁卡,去帮她开了。然后,一起上电梯。她站在背后说:21楼,谢谢!我稍稍一愣。自从我搬进来住了N年,这是第一个开口要帮忙按钮的。而我也仅仅有那么几次看到有拎大包小包的才主动问人家的楼层,以便帮忙按一下。
看来这是香港人,或者说那些境外人士,基本的默认礼仪, 那就是---我不会越过前面的人自己去按电梯,这是不礼貌的,而拜托前面的人帮我做这件事则是礼貌的。
而国人的基本默认礼仪是,自己伸手去按自己想要到的楼层,而不是请别人代劳,除非实在够不到。这样的心态是因为,除非那个站在按钮前面的人是电梯小姐,否则会担心遭别人白眼的礼遇。---潜台词是:凭什么要我伺候你。
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二、注意事项
当出去的时候,靠电梯最近的人先走。男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务,并让女士、长辈或上司先行出电梯,自己再随后出去。
在前面的人应站到边上,如果必要应先出去,以便让别人出去。
进出电梯要礼让,先出后进。遇到老幼病残孕者,应让他们先行。
电梯到达目的时,如你站在后排而在先出,应说“对不起” ,再请别人让避让
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三、共乘礼仪
伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。
轿厢到达,厅门打开时:若客人不止1人,可先行进入电梯,一手按“开门”按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说“请进”,请客人们或长辈们进入电梯轿厢。
进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。若电梯行进间有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。
电梯内若没有其他人员时可略作寒喧;有外人或其他同事在时,可斟酌是否有必要寒喧。
在电梯里尽量侧身面对客人。
到达目的楼层时:一手按住“开门”按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并引导行进的方向。
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四、自动扶梯礼仪
乘坐自动扶梯,应靠右侧站立,空出左侧通道,以便有急事的人通行;应主动照顾同行的老人与小孩踏上扶梯,以防跌倒;如须从左侧急行通过时,应向给自己让路的人致谢。
乘坐商场、地铁里的滚梯,应该靠右站,把左边的通道留给有急事的人。
不要把钥匙等小物品掉到滚梯的缝隙里面。女士还要小心裙子下摆别绞入其中
不要逆着扶梯运行方向拼命朝下跑,这样不仅不安全,也给别人造成不便。
上楼时,男士应该走在女士的前面;而下楼时,才能适用“女士优先”的礼仪原则。
上楼时男士优先的原因在于,如果还让女士先请,那么走在后面的男士的视线正好落在女士的臀部上,这会让女士感到不舒服,所以属于失礼行为。
长幼也有顺序:上楼时,长者在前,幼者在后,以示尊重;下楼时,幼者在前,长者在后,此出于安全考虑。
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本模板适合用于制作电梯礼仪培训PowerPoint。.PPTX格式;
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