蓝色精英销售代表培训PPT模板下载 详细介绍:
这是一套蓝色精英销售代表培训PPT模板,共30页;
PPT模板封面,使用了蓝色底色、西装销售人员背景图片。左侧填写精英销售代表培训PPT标题。界面风格简约商务。
PowerPoint模板内容页,由28张蓝色动态幻灯片图表,搭配PPT文字排版组成。另外使用了西装商务人士插图、夕阳下的人影插图、黑皮笔记本插图等装饰。
销售代表培训PPT目录及内容简介:
一、销售代表的含义
销售代表在客户面前所扮演的主要角色
销售代表在客户面前要维护企业的利益,这是销售代表存在的理由之一。在和客户沟通的时候,销售代表要按照企业的要求,正确地、讲究技巧地把政策传达给客户,要站在厂家的立场上讲话。
是销售代表在厂家面前所扮演的主要角色。
以往的销售只要把货物销售给经销商就可以了,余下的事情,经销商自己做。现在的市场竞争异常激烈,各个厂家都在“掌控终端”,在“助销”。这就使得销售代表要做客户的顾问,帮助客户给零售店铺货,帮助客户促销,培训客户的业务人员等工作。
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二、需具备的心态/基本能力
态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。
一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力。同时,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品 。
要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。作为一个销售代表,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。
具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景,也有不同的性格、处世方法,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。
销售代表要和形形色色、各种层次的人打交道,不同的人所关注的话题和内容是不一样的,只有具备广博的知识,才能与对方有共同话题,才能谈的投机 。
销售工作实际是很辛苦的,这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦,方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。
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三、需具备的基本素质
热情是具有感染力的一种情感,他能够带动周围的人去关注某些事情,当你很热情的去和客户交流时,你的客户也会“投之以李,报之以桃”。
销售代表的言行举止都代表着你的公司,如果你没有责任感,你的客户也会向你学习,这不但会影响你的销量,也会影响公司的形象。
谈判的过程就是一个说服的过程,就是寻找双方最佳利益结合点的过程。在谈判之前,要搞清楚对方的情况,所谓知己知彼,了解对方的越多,对自己越有利,掌握主动的机会就越多。
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四、个人管理
销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。
利用最初的几秒钟尽可能的打动客户,这就需要销员具备非凡的亲和力。
对当前市场需求有敏锐的观察力和对未来市场需求的发展趋势的预测力。
关心客户需求,表现为随时随地地关心他们,提供给客户最好的服务和产品。
熟练掌握自己产品的知识,并相信是最好的。全面掌握竞争对手产品的知识。
让潜在需求变成现实需求,让微弱需求变成强烈需求,让无需求变为有需求。
能因时、因地、因不同推销对象而选择恰当的词汇和语言技巧。
良好的心理素质、沉着、冷静,不怕挫折。
善于预测客户在特定环境下和特定时间内的特定需要,以投其所需;
要学会说服、善于倾听、能够与各种性格的人友好相处。
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五、如何规范自己的一天
做为销售代表,为了在激烈的市场竞争中立于不败之地
加强自身基本的人品修养,学会“做人”,遵守人际交往的基本准则
要不断提高自己的能力、素质,以便适应市场竞争。
由于销售人员掌握着公司很多的商业情报,也正是对公司的熟悉,对产品的了解,客户才信任你。对于公司没有公开的销售政策和一些不便公开的信息,是不能透漏给客户的。
销售人员要切记自己是公司的一员,要既能够站在公司的立场考虑问题,又要能够为客户着想,保持双赢的策略,要时刻提醒自己,不做有损公司的事情,这是一个基本的原则。
一个人外在形象的好坏,直接影响着别人对你的第一印象。做为一个专业的销售代表,时刻代表着公司的形象,代表着产品的形象,所以,个人形象的管理影响着你工作的开展,影响着你的客户关系。
首先,衣服要整洁干净
行如风,站如松,坐如钟
时刻要保持微笑,善待每一个人
文件夹或者业务挎包要整洁,里面物品不能杂乱
按公司要求印制名片 ,并双手递出名片
在语言上,要讲文明用语,多用“您”“谢谢”
热情的和客户打招呼,用尊称
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本模板适合用于制作销售代表培训PowerPoint。.PPTX格式;
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