1.3.日常接待送别来宾.mp4
1.1.了解秘书日常工作.mp4
1.2.日常接待迎接来宾.mp4
2.3.安排约会.mp4
2.4.电话留言.mp4
2.1.接打电话概述.mp4
2.2.转接电话.mp4
3.3.招聘广告.mp4
3.2.传真.mp4
3.1.电子邮件.mp4
4.2.处理投诉.mp4
4.1.接受信息咨询.mp4
4.3.洽谈业务.mp4
5.2.会议通知.mp4
5.4.会议纪要.mp4
5.3.主持会议.mp4
5.1.会议概述.mp4
6.1.介绍信.mp4
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