【读书】匠人精神

 

1.工匠精神是什么？

“工匠精神”是时下的一个热词，师傅和徒弟之间的口传心授逐渐超越了流水线生产的产品，攻坚精神，与其说传承的是百年老店的神器技艺，不如说是工匠们沉着坚持、精益求精的心性。

2.工匠的人品比技术更重要

一流的匠人，必有一流的心性。秋山木工的秋山利辉先生给出了方法：磨练心性，以孝育人。这与我们中华传承的“孝道、师道”如出一辙。

3.匠人独特的研修制度

“秋山木工”制定了独特的“匠人研修制度”。见习一年、学徒四年、工匠三年，如此八年，不断磨炼心性，掌握了一名何工工匠应具备的全部素质才可以出师。

4.如何提升心性

技艺容易掌握，心性难以修炼。秋山利辉告诉年轻人，要想成为一流的匠人，必须放下自己自尊，全盘接收师傅们授予的知识，不然无法获得成长。要学会感恩、学会城市，全心全意的投入，才有修成正果的一天。

5.秋山木工的十条规则

不能正确完整的介绍自己者不予录用；男女一律光头；不许使用手机；只有八月和正月假期才能见到家人；不接受父母寄回的生活费和零用钱；不许谈恋爱；晨练；禁止挑食；工作之前先扫除；高喊“匠人须知30条”。

6.进入作业场所前，必须学会打招呼。

一个能够热情的与他人大招会的人，也一定能够热情的与人交流，这是成为一流匠人的第一步。

7.进入联络场所前，必须先学会联络、报告、协商

联络、报告和协商是一个工匠应该具备的基础行为，有助于明确职责，判断问题，找到解决方案。

8.进入作业场所前，必须是一个开朗的人

职场不可能一帆风水，如果不能控制情绪，必然影响工作，开朗一点，不瞻前顾后的考虑太多，有助于专注于工作。

9.进入作业场所前，必须成为不会让周围的人变焦躁的人

那些让周围的人变得焦躁的人，多半是习惯以自我为中心，不为别人考虑的人。

10.进入作业场所前，必须要能够正确听懂别人的话。

为客户提供超预期的优质产品，首先要养成正确倾听他人讲话的习惯。贸然行动，必然事倍功半。

秋山先生认为要想做一个“通人”，首先要和父母通，孝顺父母，让父母喜悦。然后是与师父通，严师出高徒，全盘接受师父的传承，“守”的境界；之后是与同事通，木工是集体协作作业，良好的沟通协作；再次是与邻里通，营造舒适整洁的生活；再次是与客户通，让客户感动，做得超出客户预想；再次是与工具通，工具朝夕相伴，一生一世，犹如长在身上的器官；再次是与所制作的家具通，把家具当做自己的孩子，神情专注，一丝不苟，专心致志，将心中的样式制作出来；再次是与徒弟通，言传身教，身体力行。

书中写到：我相信“一流的匠人，人品比技术更重要”，所以在每天的学习中，不仅磨砺学生们的技术，更注重锤炼他们的人品。如果人品达不到一流，无论掌握了多么高超的技术，在“秋山木工”也不承认他是真正的匠人。

秋山先生订立的30条育人法则，并没有特别险峻离奇之处，更没有通篇大道理，都是可以马上实行的做人道路。可以说是普世价值，之所以不仅仅在本行业内流传，而在全世界各行各业中共享，在于共通性，适合所有希望打磨自己和公司效率的职业人。

秋山先生认为，一流匠人的成长之路需要完成“守破离”三步过程。跟着师傅修业是“守”的开始，模仿作为工匠的心理建设，以及学习生活态度、基本训练、程序、心得、技术等做为工匠必须具备的一切。忠实全力吸收师傅所传授的知识。守正方能出奇，否则就是邪。

“破”就是将师傅传授的基本形式努力变成自身本领的阶段，一边摸索一边犯错，在师傅的形式中加入自己的想法。如果没有坚实的基础，自己擅加修改是行不通的。不破不立。

“离”就是开创自己新境界，从师傅那里独立出来。秋山木工，第九年开始独立，迈向崭新的道路。

纵观整本书，其实非常好读，也往往是非常好读就容易读过忘了。尤其是这些道理，感觉老生常谈，每条都知道，而且还都做过，可是难能可贵的是日复一日年复一年的来这样做，不要有分别心，杂念地去值守。

日本文化里本身就有谦卑客气，不给别人找麻烦的理念，可是在这30条里依然再次强调，比如打招呼，时间观念，好相处，责任心，打扫整理，明白自身立场，注重仪容，等等，按照秋山先生的理解是现在年轻人容易懈怠，所以要反复提醒。

这30条是每天早上都要大声朗读的，也透视出秋山木工的企业文化是兼容并续的，做为一流工匠必须先做到这些，这也是和同行以及各行各业客户打交道的方法。虽然在这30条里没有提到怎么和其他家具品牌横向联络交流等行业问题，但是从这30条行为规范可以看出，将来学徒出师后一定也会有良好的沟通条件和各行各业来往，绝不会闭门造车，唯我独尊，陷入我执的烦恼。

同时，我也注意到这30条原则也反映出一个道理，那就是把事情做简单的能力，开始就把事情朝简单的、有利于自己发展的方向去引导，得道者多助，这样可以让自己专心致志心无旁骛。

在认真做事的方法上，一种是秋山木工这样，在做中不断磨砺心性，逐渐变为好好做事，和社会融合，包容一切，品行一流的匠人；还有一种就是两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书般的专研，后面这种很容易陷入我执的窠臼，恃才傲物，觉得自己不被大多数人理解是他们的愚蠢，人生道路越走越窄，大道多歧，做拥有一颗玲珑心的匠人还是匠气十足的匠人就由自己选择了。同时，秋山先生反复强调60%是品行，40%是技能，没有一流的品行是不会产生一流的匠人的。

秋山先生20多岁创建秋山木工，现在70多岁了，依然和40年前一样工作，甚至更忙，教出一流工匠这是一件多么费心的事情。依照我们国人的做事方式，必然早早就有资本家去忽悠他做木工界的黄埔军校，学生怎么只能有数十名，应该海选，二三千名学员是正常的，然后海选出一流工匠，做成超级IP，原则是超级IP生产超级IP，不浪费每一个IP资源。

于是秋山利辉先生会经常出没于各大网络媒体，报刊杂志，企业内部宣讲会，介绍心得等，慢慢把自己变成超级IP之父。然后做品牌，原品牌比较高贵，就做个副品牌，打轻奢路线，交由学员完成。你看，多完美。

学员以学校为骄傲，锻炼了技艺赚了钱。于是学员管理走韩都衣舍或者海尔的小组制管理路线，人人都是自己的CEO，在平台上自主创业，自主接单。公司负责运营，协作，宣传，物流。哇！多完美，年产值上百亿的家具公司呼之欲出。可是为什么秋山利辉先生不这么做呢？

在秋山先生的心中，是精工细作，以他的要求再增加十个学员都不可能。这个和中国国内的企业家的想法大相径庭。如果秋山先生真这么做了，你还相信他的匠人精神吗？

你会认为他的匠人精神就是一种门面装点，摆设，这是百年企业基石坍塌的前兆，既然选择做一流匠人，就没有办法去商业化流水线作业，因为很难保证一流匠人技艺和品行不被商业行为去冲刷殆尽，最终只剩下一层壳来勉强维系。