摘要:
中国已经进入老龄化社会,养老产业市场需求持续旺盛。成熟的养老企业需要具备针对老人的医疗服务能力、康复和护理能力、健康管理能力、养老服务能力以及养老运营能力。复星康养采用...
中国已经进入老龄化社会,养老产业市场需求持续旺盛。成熟的养老企业需要具备针对老人的医疗服务能力、康复和护理能力、健康管理能力、养老服务能力以及养老运营能力。复星康养采用整合式照护体系服务老人,通过精细化管理、租赁模式、会员制和第三方管理等运营方式确保企业利润。
第一部分:养老的相关概念,包括老年人的定义、老龄化社会的判断标准、养老产业的相关概念以及养老服务业的观念转变;养老服务过程中涉及的能力要素,包括医疗服务能力、康复和护理能力、健康管理能力、养老服务能力和养老运营能力。
第二部分:国际养老实践及格局:介绍英国、日本、澳洲、美国等国家在养老产业的实践极其利弊。中国养老产业的发展历程及其现状。
第三部分:复星康养在养老产业的实践落地:即整合式照护体系,如何围绕客户需求形成“医疗、康复、养老、护理”的服务闭环,并采用精细化管理、租赁模式、会员制、第三方管理来形成企业运营优势
讲师简介:
董岩-复星康复养老产业发展集团CEO
学习价值:
1. 全面了解全球成熟市场的养老产业运营模式
2. 了解中国养老市场的现状及特点
3. 学习复星康养的整合式照护体系及其独特的运营模式
混沌大学研习社:董岩-复兴康养:老龄化时代的养老产业探索视频讲座目录如下:
01 第一部分:养老产业的核心概念和能力要素
服务体系上:
结合居家、社区、机构三大类消费场景,建立全方位养老服务体系及多专业人员服务团队,满足老人生活照料、医疗卫生、康复护理、精神文化等方面的需求。
专业能力上:
打造医、康、养、护、健体化能力模型,医疗服务落地机构,完善康复护理重点学科建设,深化健康管理体系,建立核心运营管理能力
商业模式上:借鉴国际经验,在推动政府完善养老相关政策支持基础上,充分发挥市场化作用,提升资本运作能力,实现商业模式的良性运转。
02 第二部分:国际养老实践和中国养老产业现状
用什么样的方式解决中国养老市场面临的问题--案例:长者病患面临的困境
解决方案一整合式照护体系
复星康养聚焦急性期后整合式照护体系,围绕客户“医、康、养护”需求形成服务闭环
03 第三部分:复兴康养整合式照护体系和养老运营实践
04 第四部分 互动问答
讲义
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