物业服务意识沟通技巧PPT

摘要： 物业服务意识沟通技巧PPT...

物业服务意识沟通技巧PPT 详细介绍:

这是一套物业服务意识沟通技巧PPT，共19页；

PPT模板封面使用了绿色阔叶与大嘴鸟背景图片。中间填写物业服务意识沟通技巧PPT标题。界面风格清新有趣。

PowerPoint模板内容页，使用了多张扁平化客服插图、物业工作人员礼仪插图等，搭配PPT文字排版。

物业服务意识沟通技巧PPT目录：

一、物业服务意识

1、每一行都不能没有服务，更不能没有服务意识。

2、从事服务性质工作，更应该具备良好的服务意识。

3、具备良好的服务及服务意识会给我们带来业主满意度同时会提升物业收费率。

二、沟通技巧

1、物管从业人员应正确处理好管理和服务的关系

2、物管从业人员应加强业务技能和道德素质的培训

3、与不同性格业主沟通的技巧

4、与多血质活泼型业主沟通技巧

5、与粘液质稳定型业主沟通的技巧

6、与抑郁质忧郁型客人沟通的技巧

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