彩色时尚315消费者权益日活动策划方案PPT模板下载 详细介绍:
这是一套彩色时尚315消费者权益日活动策划方案PPT模板,共17页;
PPT模板封面,使用了彩色时尚多边形图案,和一位手推购物车的女士背景图片。中间放置白色圆角矩形文本框,填写315消费者权益日活动策划方案PPT标题。界面风格精美时尚。
PowerPoint模板内容页,由多张矢量绘制的购物人物插图,搭配活动策划文案排版。
315消费者权益日活动策划方案PPT内容简介:
一、活动概述
活动目的
强化对商品和服务的监督,保护消费者合法权益,促进经济社会平稳快速发展
指导思想
以保护消费者合法权益为宗旨,以“携手共治、畅享消费”年主题为主线,以创新消费维权工作、提高维权效能为动力,弘扬维权、倡导诚信、引导消费、服务区域发展。
活动时间及地点
活动时间:3月15日(全天)。
活动地点:XX区。
二、主要内容
01.“以案释法”,广泛开展消费知识宣传教育
将日常工作中的典型案例、消费知识、业务公告等工作在QQ群、“xx工商”微信公众平台、微博等网络媒介同步开展;
加强与《中国消费者报》、《中国工商报》、《中国消费者杂志》、《大众日报》、《齐鲁晚报》、《齐鲁消费者》、《xx晚报》、《鲁中晨报》、《今日xx》、《山东卫视》、《xx电视台》、《xx电视台》等平面媒体的合作,传递xx消费维权的动态,弘扬维权为民的正能量。
02.开展消费维权工作人员维权业务培训
培训内容为:新消法知识、典型案例分析、维权工作技巧和消费者权益保护执法办案。
具体安排是:3月3日上午在区工商局六楼综合会议室,由消保委秘书长授课,区工商局全体人员参加学习。
03.在商贸企业开展《新消法与售后服务》知识讲座
培训内容主要包括:新消法知识、纠纷处理实务、售后服务知识和产品质量管理等,由区消保委秘书长进行授课。
04.在院校开展“新消法”、“打击防范传销”知识讲座
培训内容主要包括:新消法知识、打击防范传销知识等,由区消保委办、公平交易局、南营分会、南郊分会组织进行授课和宣传活动。
05.开展“家用汽车销售领域经营行为整治”总结及业务培训
活动内容:总结整治活动,开展汽车三包、违法行为防范、服务及纠纷处理技巧讲座。
06.各消保委分会于活动期间分别在辖区开展宣传活动
各分会要因地制宜,深入学校、企业、社区、农村开展咨询服务活动,积极开展送法下乡、消费教育进学校进课堂进村庄等活动,切实做好消费维权服务工作。农村分会以大集现场宣传为主。具体活动由各分会分别实施。
07.纪念日现场集中宣传咨询活动
各单位结合本单位实际,组织业务人员在现场设立宣传咨询台,现场接受群众咨询、处理相关投诉。
08.名优企业咨询服务活动
参加企业条件:“消费者满意单位”、“双十佳”单位、“双基地”企业、“守合同重信用企业”、“驰名、著名商标企业”等。
活动方式:相关企业,在本单位及活动现场设投诉咨询服务台,接受消费者投诉和提供咨询服务。
三、活动要求
01.高度重视,精心组织。
各部门要充分认识开展”消费与服务”年主题活动,既是拉动消费、扩大内需的需要,也是保护消费者合法权益、提高消费者生活质量、改善民生的具体体现,对维护社会稳定、促进社会和谐、推动经济发展和营造良好市场秩序有着十分重要的意义。
02.加强领导,注重落实。
各部门要按照市局的统一部署和要求,早准备、早策划、早部署、早行动,坚持“统一指挥、分级组织、隆重热烈、安全节俭”的原则,结合辖区实际,制订切实可行的活动方案,涉及领域要宽,活动范围要广,宣传声势要大,社会影响要深,具体工作要扎实,宣传效果要显著。要加强组织领导,一把手亲自抓,分管领导具体抓,各职能部门齐抓共管,突出工作重点,明确工作责任,强化工作措施,切实把各项工作抓紧、抓好、抓出成效。
03.扩大宣传,营造声势。
要加强对”消费与服务”年主题的宣传,积极与新闻媒体通力合作,在新闻媒体上进行全方位、多角度的宣传,努力营造强劲的舆论声势。
04.突出重点,务求实效。
各部门要从实际出发,因地制宜,加强协调,创造性地开展I作。要充分发挥职能作用,加大执法力度,切实解决一批消费者反映强烈的问题,努力营造良好的消费环境,确保今年“3.15” 宣传活动既轰轰烈烈又扎扎实实地开展,取得实实在在的社会效果。
各部门要指定专人收集、整理活动信息,及时反映活动情况,并分别于2月12日、3月20前将“3.15”活动安排情况和"3.15” 活动总结以及统计报表报Xx区消费者协会。
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