在愈演愈烈的终端搏击战中，导购对整个行业竞争的重要性是不言而喻的。当顾客表情漠然毫无反应时，当顾客对产品心存疑虑、对价格存在异议时，当顾客总是挑剔你的产品、拿你的产品和其他品牌相比较时，导购该怎么说，怎么做？郭汉尧老师从实际操作角度出发，系统地介绍了门店销售环节中遇到的各种问题的处理技巧...