课程目标1. 掌握成为优秀专业秘书的各项技能2. 如何开创多元化秘书生涯3. 学习国际性接待和会议礼仪4. 掌握企划案撰写与公文写作技巧课程提纲 第一讲 秘书角色扮演与人际应对  1．引言 2．秘书的自我定位3．人际关系与沟通技巧  第二讲  办公室...